JAKARTA – In line with our customer

JAKARTA – In line with our customer centric business model that focuses on tailoring products and services to fulfill customers’ demand, this time around PermataBank is proud to present ‘Priority’, the enhancement of our priority segment proportion previously known as Permata KENCANA. Customers can enjoy the privileges of PermataBank Priority simply with savings above Rp500 million. PermataBank Priority is the only priority service offered to customers, together with their family, because we believe success is meant to be enjoyed with our beloved family.

Family has been placed as the center aspect of PermataBank Priority; therefore, the families of Priority’s customers also deserve Priority’s special attributes. In order to fulfill this aspiration, PermataBank Priority is supported by four cornerstones, i.e. the professional team that is ready to assist customers in planning and developing their own and their families’ financial needs (Dedicated Family Advisory Team), a series of banking and investment products for optimum returns to the customers and their families (Product Selections Tailored for Your Family), Priority Center’s support and unlimited access of e-Channel offering convenience to customers and their families (Priority Family Access Channel), and various other benefits and flexibility exclusively offered to customers and their families (Family Privileges and Benefits).

David Fletcher, PermataBank’s President Director declared, “We understand that family is our customers’ biggest asset. This awareness has inspired us to present PermataBank Priority which was designed to offer our customers with the media to enjoy and share their success with their beloved family. Having the four pillars supporting PermataBank Priority, we hope the customers and their family will enjoy the extra value from the relationship and interaction with PermataBank.”

On the other side, Lauren Sulistiawati, PermataBank’s Retail Banking Director explained, "Serving Priority customers has been one of our focuses, considering their significant contribution to the total portfolio of savings and funds managed by PermataBank. This factor has motivated us to offer even better services and facilities to Priority customers and their family in order to accommodate their needs for more comfortable banking transactions, good investment management, and any other banking transactions they desire.”

“Besides, this segmentation can reach even wider audience of customers of Priority criteria. If by far we have only focused our priority banking on individual customers, PermataBank Priority provides priority services for all family members. Our consistent move to keep developing and enhancing our best service to customers is the aspect we put as main priority,” Lauren added.

As we all know, PermataBank is currently focusing on three segmentations: Personal customers with saving deposit below Rp200 million, Preferred customers with saving deposits of Rp200 million – Rp500 million and Priority customers with saving deposits above Rp500 million. Priority customers can even enjoy additional privileges since the service provided for them also includes their families.

Priority Banking is currently available for customers in 17 Priority Centers in 7 major cities i.e. Jakarta (10), Bandung (2), Bogor, Semarang, Surabaya, Denpasar, and Medan. Customers can relax in a comfortable lounge dedicated to them while Relationship Managers (RM) provide them with personal Priority service to fulfill their needs for saving, investment, or bancassurance products. A wide range of products and services such as Optima, Permata Giro, Permata Dollar, Safe Saving Platinum, Galeri Investasi, Foreign Exchange (Forex), Priority Visa Electron (debit card) and Black Card (credit card for certain Priority customers) are offered as the solutions to customers’ needs. For services by telephone, customers can use special number 500100 of Priority Call Center made even more personalized that they merely need to mention their name.

In addition to the Priority Center at the branch, e-Channel consisting of PermataATM, PermataNet and PermataMobile are also made available in order to present customers and their families with convenience and flexibility when making banking transactions such as online real time cash withdrawals, transfers, payments, purchases, registrations, etc. at any time and from wherever they are.

There is another privilege offered to this exclusive segment. PermataBank Priority will also arrange exclusive appreciation programs for customers and their families. These programs will serve as the communication media with customers and at the same time appreciate Priority customers’ loyalty with abundant benefits. Just wait for these exciting programs, packaged exclusively for you as PermataBank Priorities’ valuable customers, and your beloved family.


PROFILE OF PT BANK PERMATA TBK.
PT Bank Permata Tbk (”PermataBank”) was formed by a merger of five banks PT. Bank Bali Tbk, PT. Bank Universal Tbk, PT. Bank Artamedia, PT. Bank Patriot dan PT. Bank Prima Express in 2002, currently has grown into a leading private bank, and provides comprehensive and innovative products and services, especially in the area of high-tech delivery channels including Internet Banking and Mobile Banking. PermataBank aspires to be the outstanding financial services provider in Indonesia, focusing on Consumer and Commercial segments. Serving approximately 1.9 million customers in 55 cities in Indonesia, PermataBank has around 5,400 employees, 268 conventional branches, 10 sharia branches and 563 proprietary ATMs with additional access to more than 23,000 ATMs (VisaPlus, Visa Electron, MC, ALTO, ATM Bersama, ATM BCA).

Recent acknowledgments to PermataBank's are the 1st winner Annual Report Award 2008 for listed private bank category and the 1st winner 2008 for all category, the 1st e-Company Award for all category, Corporate Governance Award for the Best Equitable Treatment of Shareholders category from Business Review, Asosiasi Emiten Indonesia and IICD, the 2nd position best CEO in Asia Best Managed Companies and top eight the Best Corporate Governance in Asia Best Managed Companies from Finance Asia Magazine, 2009 Islamic Finance Award & CUP 2009 (IFAC 2009), 1st position category the sharia unit, by asset ≥ Rp.1 trillion and 1st position the most profitable, by asset ≥ Rp.1 trillion from Karim Business Consulting, Banking Service Excellence Awards 2009 (10 awards for konventional and 7 awards for syariah) fromi MRI & InfoBank, MURI Award for first time saving together for students under 17 years age in 12 cities from MURI, the Most Prestigious Carre' for the fourth consecutive time at CCSL's Annual Call Center Award 2009 and Banking Efficiency Award 2009 from Bisnis Indonesia. PermataBank's website can be accessed at http://www.permatabank.com.

結果 (日本語) 1:

ジャカルタ - 顧客満たすために仕立てた製品やサービスに焦点を当て、顧客中心のビジネスモデルに沿って優先順位」、以前に黄金の宝石として知られている重点セグメントの割合を高めることが「需要を、銀行今回は発表することを誇りに思います」。顧客は単に5億上記の貯蓄を銀行の優先順位の特権を享受することができます。我々は成功は我々の最愛の家族と一緒に楽しむことを意図していると信じているのでPermataBank優先サービスは、一緒に家族と一緒に、顧客に提供される唯一の優先順位です。

家族は、銀行優先の中心面として配置されていているため、優先順位の顧客の家族はまた、特別な優先順位の属性に値する。この吸引を満たすために、銀行の優先度は4礎石、すなわちによってサポートされている専門家チームは、計画で顧客を支援する準備ができて、自分と家族の財務ニーズ（家族専用アドバイザリーチーム）を開発して、選択した内容に合わせた最適な顧客に戻って、その家族のための銀行および投資商品のシリーズ（製品であること家族）センターの優先サポートおよび電子チャネルの顧客とその家族に提供する利便性（家族優先アクセスチャネル）、および顧客とその家族（家族の特権と特典）に独占的に提供される様々な他の利点と柔軟性の無制限のアクセス。

デイヴィッドフレッチャー、銀行の社長ディレクターが宣言、「私たちは、家族が、お客様の最大の資産であることを理解しています。このような認識は、彼らの最愛の家族と一緒に彼らの成功を楽しみ、共有するメディアを顧客に提供するように設計されまし優先の銀行を提示するために私達にインスピレーションを与えてきました。銀行の優先順位をサポートしている4本の柱を持つ、当社は、顧客とその家族は銀行との関係や相互作用から余分な価値をお楽しみください。 "

反対側に、ローレンSulistiawati当行のリテールバンキング監督は説明し、「優先顧客にサービスを提供する私たちの焦点の一つとなっている、彼らを考える銀行が管理して貯蓄ファンドのポートフォリオ全体に大きく貢献。この要因は、銀行取引をより快適、良い投資管理、彼らが望む他の銀行取引のためのニーズに対応しています。「

」以外にも、このセグメント化するために、優先順位の顧客とその家族へのより良いサービスと施設を提供することが動機としている優先基準の顧客のより広い聴衆に到達することができます。これまでで、我々は個人のお客様に私たちの唯一の優先順位の銀行に集中している場合、銀行は家族全員のための優先順位の優先サービスを提供しています。お客様への最高のサービスを開発し、強化維持する私たちの一貫した動き我々は主要な優先事項として置い側面である、「ローレンは、追加された

私たちは皆知っているように、銀行は現在、3セグメント化に注力しています。：2億下の貯蓄預金と個人の顧客、200万円の貯蓄預金と優先顧客 - 5億上記の貯蓄預金500万円、優先順位の顧客。彼らのために提供されるサービスにも、家族が含まれているため、優先顧客は追加の特権イベントを楽しむことができます。

優先順位の銀行は7大都市IEの17の優先順位センターに顧客のために現在利用可能であるジャカルタ（10）、バンドン（2）、ボゴール、スマラン、スラバヤ、デンパサール、地形。顧客は、リレーションシップ·マネジャー（RM）は貯蓄、投資、または銀行窓販製品の優先度のニーズを満たすために個人的なサービスとそれらを提供しながら、彼らに捧げ快適なラウンジでリラックスすることができます。このような最適、ジャイロ宝石、宝石ドル、安全省プラチナ、ギャラリーへの投資、外国為替（外国為替）、優先度のビザエレクトロン（デビットカード）、ブラックカード（特定の優先順位の顧客のためのクレジットカード）などの製品およびサービスの広い範囲が提供されていますお客様のニーズに対する解決策として。電話でのサービスのため、顧客は、よりパーソナライズされた、彼らは単に自分の名前を言及する必要があると判断、優先コールセンターの500 100特別な番号を使用することができます。

permataatmから成る枝、電子チャネルの優先順位センターのほか、このような現金引き出しリアルタイム、振替、支払、購入、登録、等のオンラインバンキングの取引を行う際にPermataNetとPermataMobileも利便性と柔軟性を顧客とその家族を提示するために利用できるようになりますいつでもどこにいてもから。

この排他的なセグメントに提供される別の権限があります。PermataBankプライオリティはまた、顧客とその家族のための排他的な鑑賞プログラムを手配します。これらのプログラムは、お客様とのコミュニケーション媒体としての役割を果たすと同時に、豊富な利点と、優先顧客の忠誠心を理解するであろう。ちょうどこれらの銀行の優先順位」の貴重な顧客としてあなたのためだけにパッケージ化された刺激的なプログラム、およびあなたの最愛の家族を待つ。
PT銀行Permata Tbkのの

プロフィール。
PT銀行Permata Tbkの（「銀行」）は5銀行PTの合併によって形成された。銀行バリTbkの、PT。ユニバーサル銀行TBK、PT。 artamedia銀行、PT。銀行の愛国者とPt。 2002年に内閣総理銀行を表明、現在大手民間銀行へと成長し、包括的かつ革新的な製品やサービスを提供しており、特にインターネットバンキングやモバ​​イルバンキングをはじめ、ハイテク配信チャネルの分野で。銀行は、消費者と商業のセグメントに焦点を当て、インドネシアの優れた金融サービス·プロバイダーであることを目指しています。インドネシアの55都市に約1.9万人の顧客にサービスを提供し、銀行は約5400の従業員、268従来の支店があり、（一緒にATM VisaPlus、ビザエレクトロン、MC、アルト、ATM BCA）10シャリア支店と23,000以上のATMへの追加のアクセス権を持つ563独自のATM。銀行のへ

最近の謝辞、上場民間銀行部門とすべてのカテゴリの2008年の第1回受賞者のための2008年の第1回年次報告書賞受賞、すべてのカテゴリの第一の電子企業賞ありファイナンスアジア誌2009年からビジネスレビューから株主カテゴリの公平な治療のために、コーポレート·ガバナンスのベスト賞、協会インドネシア発行体とIICD、最高の最高経営責任者（CEO）のアジアで2位の​​ベストに管理会社やアジアで最高のコーポレート·ガバナンスのトップ8が最も管理し、企業のイスラム金融賞&カップ2009（IFAC 2009）、第一の位置カテゴリーシャリア·ユニット、資産≥ルピア兆番目の位置のための最も収益性の高い、カリム·ビジネスコンサルティング、バンキング·サービス·エクセレンス·アワード2009（シャリア賞のための従来の10と7賞）から資産≥ルピア兆fromi MRI&Infobank、ムリ受賞をムリから12都市での17年間は、年齢の下、初めての学生のために一緒に保存するインドネシア事業からCCSLの年次コールセンターや銀行の効率アワード2009アワード2009での4年連続時間のために最も権威のあるカレ '。銀行のウェブサイトはhttp://www.permatabank.comでアクセスすることができます。

結果 (日本語) 2:

ジャカルタ-私たちの顧客中心のビジネスに合わせてモデルが焦点を当てて顧客の需要を満たすために製品やサービスを調整することにはこの時期 PermataBank Permata KENCANA として以前知られている私たちの優先順位のセグメント割合の強化「優先度」を提示する誇りに思っています。お客様は、Rp500 で上記の貯蓄と単に PermataBank の優先順位の特権を楽しむことができます百万。PermataBank の優先順位は彼らの家族とともにお客さまに提供するサービスの唯一の優先順位成功は私たちの最愛の家族と楽しむことを意味を信じているためです。

家族は PermataBank 優先; センター側面として配置されています。したがって、家族、優先順位の顧客はまた特別な優先度の属性に値する。この抱負を満たすためにPermataBank の優先順位は 4 つの柱、すなわちの計画と、独自開発の彼らの家族の金融ニーズ （専用家族諮問チーム)、顧客を支援する準備が整っている専門家のチームによってサポートされて最適な銀行業および投資の製品のシリーズをお客様とそのご家族 （製品の選択合わせたあなたの家族のため）、センターのサポートの優先度 e チャネルを提供する利便性を顧客と彼らの家族 (家族のアクセスの優先順位チャネル)、および様々 な他利点と柔軟性を無制限のアクセスを排他的にお客様とそのご家族 （家族の特権および利点) 提供してください。デイヴィッド ・ フレッチャー, PermataBank 代表取締役社長の宣言された

"我々 は家族がお客さまの最大の資産であることを理解します。このような認識を楽しむし、最愛の家族と彼らの成功を共有するメディアをお客様に提供するように設計された PermataBank の優先順位を提示する私たちを触発しています。PermataBank 優先順位を支える 4 つの柱を有する顧客および彼らの家族お楽しみの関係および訪問者との相互作用から余分な値です。"

反対側、ローレン Sulistiawati PermataBank のリテール銀行のディレクターを説明した、「優先順位の顧客サービスを提供されている我々 焦点の一つ貯蓄銀行によって管理されて資金のポートフォリオ全体に重要な貢献を考慮しました。この要因が動機私たちのより快適な銀行取引、良好な投資管理、および彼らが望む他の銀行取引のニーズに対応するために優先順位の顧客および彼らの家族にも良いサービスと設備を提供する。"

の"この分割が優先条件の顧客のより広い聴衆に達することができる予定です。これまでのみアンドリッツが個々 の顧客に銀行私たちの優先順位、PermataBank 優先順位家族全員のための優先順位のサービスを提供します。開発を維持する当社の一貫した移動し、我々 は主要な優先順位として置く側面は私達の顧客に最高のサービスを強化"ローレン追加。

我々 はすべて知っているように PermataBank は現在中心に 3 つの区切り。個人のお客様を Rp200 百万円、優先顧客以下の預金貯蓄預金 Rp200 ので保存すると 100万-Rp500 百万と貯蓄 Rp500 で上記の預金とお客様の優先順位百万。優先顧客楽しむこともできます付加的な特権に提供されているサービスにはまた彼らの家族が含まれています。

銀行の優先順位は、すなわち (10) ジャカルタ、バンドン (2)、ボゴール、スマラン、スラバヤ、デンパサール、メダンの主要 7 都市に 17 の優先度センターでお客様の現在利用可能です。顧客関係マネージャー (RM) 保存する場合、投資、または銀行窓販製品彼らのニーズを満たすサービスの個人的な優先順位でそれらを提供しながら彼らに捧げられた居心地の良いラウンジでリラックスできます。オプティマ、ジロ、安全なドル、節約貴重なプラチナ ギャラリー、投資、外国為替 （外国為替） の宝石等商品やサービスの幅広い優先ビザ電子 ATM （デビット カード） とブラック カード （特定の優先順位の顧客のためのクレジット カード） を顧客のニーズにソリューションとして提供します。電話でのサービスお客様は、特別な数 500100 優先コール センターもよりパーソナライズされた彼らは単なる自分の名前を言及する必要があることを作ったを使用できます。

E チャネル PermataATM から成る、ブランチ中心の優先順位に加えPermataNet および PermataMobile も可能に利便性と、お客様やご家族を提示するためといつでもとところはどこでもからの登録等を作る際の柔軟性が購入銀行オンライン リアルタイム現金引き出しや転送の支払いなどの取引。この排他的なセグメントに提供される別の特権がある

。PermataBank の優先順位はお客様とそのご家族の排他的な鑑賞プログラムを手配します.これらのプログラムはお客様とのコミュニケーションの媒体として役立つし、同時に豊富な利点を持つ顧客の忠誠心の優先順位を高く評価。これらのエキサイティングなプログラム、専らあなたのためとして '優先順位' 貴重な顧客およびあなたの最愛の家族パッケージを待つだけです。


プロファイルの PT 銀行 PERMATA TBK
PT 銀行 Permata Tbk ("PermataBank」) PT 銀行バリ Tbk、PT ユニバーサル Tbk、PT 銀行 Artamedia、PT 銀行愛国者と PT. 銀行プリマ エクスプレス 2002 年に、5 つの銀行の合併によって整形された現在、大手民間銀行に成長している、包括的かつ革新的な製品やサービスを提供します。特に地区のインターネットバン キングやモバイルバン キングを含むハイテク配信チャネル。銀行は、消費者と商業部門に焦点を当てインドネシアでは、卓越した金融サービスを提供すること目指しています。従来の枝のための 268 約 5,400 従業員を擁して約 190 万都市顧客の 55 インドネシア料理,10 シャリア支店と追加独自 563 へ VisaPlus、ビザエレクトロン、三菱商事、アルト、ATM Bersama （ATM BCA） 23,000 以上の Atm と Atm。

PermataBank を最近確認され上場プライベート ・ バンク部門のための第 1 回年次報告書賞受賞 2008年第一 e-企業賞すべてのカテゴリのすべてのカテゴリのための第 1 勝者 2008ビジネス レビュー、インドネシア発行者協会 IICD から株主最高公正な治療カテゴリーのコーポレート ・ ガバナンス賞、第 2 回アジアの最高の管理企業財務のアジアの雑誌からのアジアのベスト管理会社と最高のコーポレート ・ ガバナンスのトップ 8 で最もよい CEO の位置、2009年イスラム金融賞 & カップ 2009 (IFAC)、第 1 位置カテゴリ シャリーア ユニット資産 ≥ 1 兆ドル、第 1 位置、最も収益性資産 ≥ 1 兆ルピア カリム ビジネス コンサルティングから、銀行サービスの卓越性賞 2009 （10 konventional 用及び 7 の表彰 Sharia) MRI fromi & によって InfoBank、最初の時間保存するための学生のために一緒に 17 歳未満ムリからの 12 の都市のムリ賞最も権威のあるカレ ' CCSL の年次コール センター賞 2009年とインドネシア ビジネスからの効率賞の 2009 年の銀行で 4 年連続時間のため。PermataBank のウェブサイト http://www.permatabank.com にアクセスすることができます

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