Silahkan uninstall Lost Saga, kemudian hapus folder dan bersihkan registry yang berhubungan dengan Lost Saga dari instalasi sebelumnya. Re-start komputer agan, install kembali Lost Saga di folder defaultnya (C:GemscoolLostSaga). Silahkan login seperti biasa. Jika masih belum bisa, Kirimkan log file agan yang berada di C:GemscoolLostSagainfopp.txt & app.txt ke gmls@gemscool.com. Terima kasih.