Walaupun masing-masing kurir telah mempunyai ongkos kirim yang pasti, namun tetap saja terkadang ada kesalahan perhitungan yang menyebabkan biaya ongkos kirim yang di transfer tidak sesuai dengan ongkos kirim sebenarnya. Dalam hal ini, jika terjadi kelebihan ongkos kirim kami akan kembalikan sepenuhnya kepada pelanggan.