Dengan penjelasan tadi kita team produksi, menurut saya sudah cukup cepat lakukan respon dan action agar defect yang sama tidak terjadi lagi. Jadi saya tidak setuju kalau Suzuki san bicara produksi tidak punya kesadaran qualitas. Seharusnya jangan menyimpulkan sesuatu dan report ke top tanpa melakukan cross check apa sebenarnya yang sudah dan sedang dilakukan. Kalau saya baca email Suzuki san kesimpulannya karena produksi terlambat memberikan data dan dokumen yang diperlukan untuk buat report. Menurut saya ini disebabkan masalah komunikasi dan koordinasi yang kurang clear. Bentuk dokumen seperti apa dan isinya seperti apa yang diinginkan dan jam berapa due datenya , itu harus dipertegas.