Kabar ada kebakaran pertama kali diterima petugas Damkar Cilegon, Rabu 17.45 WIB (26/2/2014), yang di minta bantuan satu unit mobil pemadam oleh petugas internal PT Posco “akhirnya kami kerahkan dua unit mobil pemadam untuk mengantisipasi,” kata seorang petugas.
Dari keterangan beberapa saksi mata dilokasi kejadian menuturkan bahwa kejadian itu berawal dari lampu PLN mati dengan tiba-tiba yang mengakibatkan mesin mati. Ketika listrik mati gas keluar secara otomatis di mesin coke, Begitu listrik menyala, timbul percikan api yang kobaranya cukup besar.