Terima kasih atas e-mailnya dan per

Terima kasih atas e-mailnya dan perkenankan kami menyampaikan beberapa hal
sebagai berikut:

- Kondisi material pada saat kami terima dari PT. Lisa Concrete Indonesia di
pelabuhan Perak, Surabaya sudah banyak mengalami kerusakan minor yang
dimaksud (gompal pada rusuk-rusuknya). Kami sudah menyampaikan hal ini
kepada Bapak Darmawan dari PT. Takenaka Doboku Indonesia yang bertugas di
Surabaya. Hal ini berarti bahwa kondisi pengiriman darat dari PT. Lisa
Concrete Indonesia ke Pelabuhan Perak, Surabaya dan pengiriman darat dari
Jetty Jamut ke site Jamut telah menyumbang kerusakan minor tersebut.

- Semua Berita Acara Muat dan Bongkar, baik di Surabaya, Banjarmasin dan
Jamut yang diketahui dan ditandatangani oleh PT. Takenaka Doboku Indonesia
menyatakan bahwa material dalam kondisi baik dan lengkap pada saat
diserahterimakan.

- Merujuk kepada Kontrak Kerjasama antara PT. Real Access International
dengan PT. Takenaka Doboku Indonesia, tidak ada clausal yang menyatakan
bahwa claim kerusakan dibebankan kepada PT. Real Access Indonesia. Karena
pada saat pengiriman, seharusnya material diasuransikan (asuransi
barang/cargo) dan seandainya terjadi kerusakan, maka claim kerusakan
dibebankan kepada perusahaan asuransi yang digunakan.

- Namun terlepas dari itu semua, kami - PT. Real Access International merasa
harus menunjukkan itikad baik untuk kerjasama jangka panjang dan lebih baik
lagi dengan PT. Takenaka Doboku Indonesia. Dengan ini mohon dapat
dipertimbangkan bahwa claim yang dapat kami tanggung adalah sebesar Rp.
7.500.000,- dan untuk kedepannya dimohon material yang dikirimkan harus
sudah dicover dengan Asuransi Barang/Cargo.

Demikian kiranya yang dapat kami sampaikan dan kami mohon tanggapan positif
dari Bapak. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih