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Tanya: Bagaimana cara membatalkan t
Tanya: Bagaimana cara membatalkan tiket yang sudah saya beli?
Jawab: Anda dapat melakukan pembatalan tiket dengan menghubungi call center maskapai yang bersangkutan dan kemudian mengisi formulir refund elektronik. Semua proses refund harus dilakukan melalui Traveloka. Untuk keterangan detail no. telepon maskapai & Prosedur Refund silakan lihat halaman Prosedur Refund.
Tanya: Apakah saya akan selalu mendapatkan refund untuk tiket yang saya batalkan?
Jawab: Traveloka akan selalu berusaha memberikan refund yang diajukan sesuai ketentuan dan setelah disetujui oleh pihak maskapai. Namun, ada beberapa maskapai yang tidak mengijinkan refund kecuali disebabkan pembatalan sepihak oleh pihak maskapai. Maskapai-maskapai yang tidak mengijinkan refund adalah:
AirAsia
Tigerair
Citilink
Refund juga tidak berlaku untuk jenis-jenis tiket tertentu seperti tiket promo atau tiket dengan harga terendah.
Untuk keterangan lebih lengkap, kunjungi halaman FAQ refund.
Tanya: Saya sudah membeli tiket tetapi ternyata jadwal saya berubah. Bagaimana cara melakukan perubahan tanggal penerbangan?
Jawab: Anda dapat melakukan pengubahan jadwal penerbangan dengan menghubungi langsung pihak maskapai (Tigerair: 021-29532888; Lion Air, Wings Air, Malindo Air: 0804-1-77-88-99; AirAsia: 021-29270999; Citilink: 0804-1-08-08-08; Sriwijaya, NAM Air: 0804-1-777-777 / 021-29279777; Garuda: 0804-1-807-807; Jetstar: 001-803-852-9779; Batik Air: 021-63798000; Trigana Air: 021-8661-3208; Kal Star: 021-2934-3400; Xpress Air: 500890)
Tanya: Saya salah menulis nama saya ketika membeli tiket. Bagaimana cara melakukan pengubahan nama?
Jawab: Ada beberapa maskapai atau jenis tiket tertentu yang tidak memperbolehkan pengubahan nama. Anda dapat melakukan pengubahan nama penumpang dengan menghubungi langsung pihak maskapai (Tigerair: 021-29532888; Lion Air, Wings Air, Malindo Air: 0804-1-77-88-99; AirAsia: 021-29270999; Citilink: 0804-1-08-08-08; Sriwijaya, NAM Air: 0804-1-777-777 / 021-29279777; Garuda: 0804-1-807-807; Jetstar: 001-803-852-9779; Batik Air: 021-63798000; Trigana Air: 021-8661-3208; Kal Star: 021-2934-3400; Xpress Air: 500890)
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質問： 私のチケットの購入のキャンセル方法ですか？回答： 当該航空会社のコール センターに連絡してチケットの取り消しを実行し必要事項を記入フォーム払い戻し電子的にできます。払い戻しのすべてのプロセスは、Traveloka によりなされなければなりません。詳細についてはありません。航空会社の払い戻しの手続きを電話 ＆ 払い戻し手続きを参照してくださいページ。質問： は常に払い戻しは航空券をキャンセルするには？回答： Traveloka は常にしようと調和し、航空会社によって承認された後に提出を払い戻します。ただし、一部の航空会社航空会社の一方的な取り消しによって引き起こされる限り払い戻しを許可しないがあります。航空会社航空会社は、払い戻しは許可しません。エアアジアTigerairジャカルタスラバヤ払い戻しは、特定のチケットなどの種類のプロモーション チケットまたはチケットの最低価格で適用されません。詳細については、FAQ ページ払い戻しを参照してください。質問： 私のチケットを購入しているが私のスケジュールは変更が判明します。フライトの日付を変更する方法は?回答： 航空会社に連絡して変換フライト スケジュールを行うことができます (Tigerair: 021-29532888;ライオンの空気、水羽水 Malindo: 0804年-1-77-88-99;エアアジア: 021-29270999;ジャカルタスラバヤ: 0804年-1-08-08-08;空気南スリウィジャヤ 0804年-1-777-777/021-29279777;ガルーダ： 0804年-1-807-807;ジェット スター： 001-803-852-9779;水でバティック: 021-63798000;Trigana 空気: 021-8661-3208;大韓航空スター： 021-2934年-3400;Xpress 水： 500890）ターニャ： 私は書く私の名前を間違ってチケットを購入します。名前を変更する方法は?回答： チケットまたは名前の変更を許可していない航空会社のいくつかの特定の種類があります。乗客を行うことができます、航空会社に連絡して名前の変更 (Tigerair: 021-29532888;ライオンの空気、水羽水 Malindo: 0804年-1-77-88-99;エアアジア: 021-29270999;ジャカルタスラバヤ: 0804年-1-08-08-08;空気南スリウィジャヤ 0804年-1-777-777/021-29279777;ガルーダ： 0804年-1-807-807;ジェット スター： 001-803-852-9779;水でバティック: 021-63798000;Trigana 空気: 021-8661-3208;大韓航空スター： 021-2934年-3400;Xpress 水： 500890）
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Jawab: Anda dapat melakukan pembatalan tiket dengan menghubungi call center maskapai yang bersangkutan dan kemudian mengisi formulir refund elektronik. Semua proses refund harus dilakukan melalui Traveloka. Untuk keterangan detail no. telepon maskapai & Prosedur Refund silakan lihat halaman Prosedur Refund.
Tanya: Apakah saya akan selalu mendapatkan refund untuk tiket yang saya batalkan?
Jawab: Traveloka akan selalu berusaha memberikan refund yang diajukan sesuai ketentuan dan setelah disetujui oleh pihak maskapai. Namun, ada beberapa maskapai yang tidak mengijinkan refund kecuali disebabkan pembatalan sepihak oleh pihak maskapai. Maskapai-maskapai yang tidak mengijinkan refund adalah:
AirAsia
Tigerair
Citilink
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Tanya: Saya sudah membeli tiket tetapi ternyata jadwal saya berubah. Bagaimana cara melakukan perubahan tanggal penerbangan?
Jawab: Anda dapat melakukan pengubahan jadwal penerbangan dengan menghubungi langsung pihak maskapai (Tigerair: 021-29532888; Lion Air, Wings Air, Malindo Air: 0804-1-77-88-99; AirAsia: 021-29270999; Citilink: 0804-1-08-08-08; Sriwijaya, NAM Air: 0804-1-777-777 / 021-29279777; Garuda: 0804-1-807-807; Jetstar: 001-803-852-9779; Batik Air: 021-63798000; Trigana Air: 021-8661-3208; Kal Star: 021-2934-3400; Xpress Air: 500890)
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