Calon penumpang dapat melakukan reservasi sejak 7 hari (H-7) hingga 1 hari (H-1) sebelum jadwal kebe-rangkatan KA Bandara melalui counter yang tersedia di Stasiun KA Bandara.
Untuk pemesanan tiket online, pembayaran dapat dilakukan dengan menggunakan Klik Pay BCA, Click Pay Mandiri, Kartu Debit / Kartu Kredit berlogo Visa dan Mastercard.